Politique de confidentialité

Introduction

DEC BIM s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Dernière mise à jour

01 janvier 2024

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Collecte des données

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services :

Informations d'identification

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone

Informations professionnelles

Nom de l'entreprise
Fonction/profession
Adresse postale (si nécessaire pour le projet)

Informations de projet

Description du projet
Documents techniques transmis
Échanges par email ou téléphone

Méthodes de collecte

Formulaire de contact

Appels téléphoniques

Devis et contrats

Échanges par email

Utilisation des données

Finalités légitimes

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Réalisation des services

Exécution des missions de dessin et de projet BIM

Communication professionnelle

Réponses à vos demandes et suivi des projets

Facturation et administration

Gestion des devis, factures et obligations légales

Amélioration du service

Analyse anonyme pour améliorer nos prestations

Attention : Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou cédées à des tiers sans votre consentement explicite.

Protection des données

Mesures de sécurité

Chiffrement

Données chiffrées en transit et au repos

Accès restreint

Accès réservé au responsable du traitement

Sauvegarde sécurisée

Sauvegardes régulières et cryptées

Protection contre les intrusions

Pare-feu et surveillance continue

Sous-traitants

Nous travaillons avec des sous-traitants qui respectent strictement le RGPD :

Cloudflare

Hébergement sécurisé

Fournisseur email

Messagerie professionnelle

Backup sécurisé

Sauvegarde des données projet

Conservation des données

Durées de conservation

Données de contact

3 ans après le dernier contact

Données contractuelles

10 ans obligation légale

Données analytiques

13 mois statistiques anonymisées

Données de projet

5 ans après fin de mission

Suppression des données

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont :

Supprimées définitivement de nos systèmes actifs
Archivées puis détruites selon procédure sécurisée
Anonymisées lorsqu'une conservation est nécessaire pour des raisons statistiques

Vos droits

Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Accéder à vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit à l'effacement

Supprimer vos données ("droit à l'oubli")

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement

Droit à la limitation

Limiter le traitement

Droit à la portabilité

Récupérer vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Par email Mail

Objet : "Exercice droit RGPD"

Formulaire en ligne

Délai de réponse : 1 mois maximum

Pièce justificative : Une copie de votre pièce d'identité sera demandée pour vérification

Cookies

Politique des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

Contact DPO

Délégué à la Protection des Données (DPD)

En tant qu'entrepreneur individuel, je suis responsable du traitement de vos données.

Contact : DEC BIM (Dessinateur Projeteur)

Email dédié Mail

Téléphone Téléphone

Adresse postale Montpellier, Hérault (34)

Recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

www.cnil.fr